ИП Катынова Толунай Александровна

                 Горно-Алтайск, 2025

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ

ПРОГРАММА

«СИСТЕМНЫЙ РОСТ»

Трудоемкость программы:  60 академических часов

Форма обучения: заочная, с применением электронного обучения 

и дистанционных образовательных технологий

  

                                                

                                     

Содержание

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОГРАММЫ

1.1. Пояснительная записка

1.2. Цель, задачи и планируемые результаты программы

2. СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

2.1. Учебный план

2.2. Рабочая программа 

3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ

3.1.  Календарный учебный график

3.2. Материально-технические условия реализации программы

3.3. Учебно-методическое  и информационное обеспечение программы

3.4. Кадровые условия реализации программы

4. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ

5. СОСТАВИТЕЛЬ ПРОГРАММЫ

 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОГРАММЫ

1.1. Пояснительная записка

Дополнительная общеобразовательная программа «Системный рост»  - это онлайн продукт, с помощью которого обучающиеся посредством освоения бизнес инструментов смогут построить план развития своего дела, начать активнее продвигать свои продукты, продавать и создавать команды.

Дополнительная общеобразовательная программа «Системный рост» (далее – программа) составлена в соответствии с нормативными документами:

Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

Приказ Министерства просвещения РФ от 27.07.2022 № 629 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам»;

Постановление Правительства РФ от 20.10.2021 № 1802 «Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” и обновления информации об образовательной организации»;

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Актуальность программы. Программа ориентирована на:

создание и обеспечение необходимых условий для личностного и  профессионального самоопределения;

удовлетворение индивидуальных потребностей обучающихся в интеллектуальном и профессиональном развитии.

В настоящее время активно развивается сфера малого бизнеса. Многие начинающие предприниматели сталкиваются с нехваткой систематизированной информации по развитию бизнеса. Также в силу быстро развивающихся технологий и изменений конъюнктуры рынка предприниматели с опытом сталкиваются с непониманием, как адаптировать процессы под новые реалии. 

Таким образом назрела необходимость в программе, которая, с одной стороны, давала бы общую информацию по ключевым этапам построения бизнеса, разнообразию бизнес инструментов, с другой, учитывала особенности положения компании и индивидуальные особенности личности предпринимателя. 

Бизнес инструменты, которые смогут освоить обучающиеся в результате освоения программы, необходимы тем, кто хочет получить понимание, какие этапы развития проходит бизнес и какие шаги необходимо предпринять конкретно данному предпринимателю для целей финансового роста. 

Отличительной особенностью программы является практическая направленность обучения, адаптация специальных методик и инструментов для каждого ученика, активное их внедрение в бизнес прямо во время программы. Данный подход  позволяет получить знания:

об этапах развития бизнес систем, их особенностях и отличиях, 

о внутренних и внешних факторах, необходимых для создания изменений в системе бизнеса, 

об особенностях мотивации собственников бизнеса, инвесторов, потенциальных клиентов и членов команды,

о ключевых принципах грамотного управления личными и бизнес финансами,  

о триггерах продаж и актуальных каналов продвижения, 

о принципах найма и делегирования,  

управления личным и рабочим временем. 

Также отличительными особенностями программы является:  

использование информационных и коммуникационных технологий, в том числе современных систем технологической поддержки процесса обучения, обеспечивающих комфортные условия для обучающихся;

применение электронных образовательных ресурсов (дистанционное, электронное обучение).

Педагогическая целесообразность образовательной программы достигается применением современных принципов, методов, технологий образовательной деятельности. 

Реализация программы осуществляется с применением дистанционных технологий и современных педагогических принципов обучения, позволяющих не только получить полезные знания и умения, но и способствующих развитию личности обучающегося как субъекта собственной стратегии жизни и бизнеса. Это такие принципы как:

опора на имеющийся у обучающихся жизненный, профессиональный и бизнес опыт;

системность, последовательность и доступность излагаемого материала, изучение нового материала опирается на ранее приобретенные знания;

развитие в обучающихся самостоятельности, умения планировать свою деятельность.

Программа основана на применении технологии проблемного обучения, которая подразумевает последовательное и целенаправленное выдвижение учебных проблем перед обучающимися. Обучающийся включается в активную мыслительную деятельность, формирует собственное мнение и активно усваивает знания.

Адресат программы: к освоению программы допускаются обучающиеся от 18 лет, заинтересованные в развитии своего бизнеса, без предъявления требований к уровню образования.

Режим занятий: учебная нагрузка устанавливается не более 12 академических часов в неделю, включая все виды аудиторной и внеаудиторной (самостоятельной) учебной работы обучающегося. Академический час (далее – час, академический час) равен 45 минутам.

Уровень программы: базовый

Сроки обучения: общая трудоемкость программы составляет 60 академических часов, прием на обучение по программе осуществляется раз в несколько месяцев, сроки реализации программы составляют 5 недель.

Форма обучения. Программа реализуется в заочной форме (без отрыва от производства) исключительно с применением электронного обучения и дистанционных технологий.

1.2. Цель, задачи и планируемые результаты программы

Цель: личностное, профессиональное, бизнес развитие посредством освоения бизнес инструментов.

Задачи:

изучить этапы развития бизнес систем, 

разобраться во внутренней мотивации собственника, инвесторов, клиентов и членов команды, 

определить ключевые каналы продвижения своих продуктов,

понять, какие шаги необходимы для делегирования процессов и найма команды, 

узнать принципы грамотного управления личными и бизнес финансами.

Планируемые результаты:

Знания:

основные этапы развития бизнес систем - по методике Спиральной динамики К. Грейвза 

этапы развития личности, мотивация собственников и инвесторов бизнеса, клиентов и членов команды,   

как использовать сильные стороны личности предпринимателя на каждом этапе развития бизнеса, 

как отличаются типы клиентов, их ценности, страхи и боли, 

принципы построения продуктов для различных групп клиентов, 

принципы построения бизнес систем, сильной команды,

ключевые триггеры и воронки продаж, 

варианты продвижения товаров и услуг через социальные сети,   

управление личным и рабочим временем, как оставаться в ресурсе для решения сложных бизнес задач,

инструменты управления личными и бизнес финансами.  

Умения:

быстро составить самопрезентацию, грамотно рассказать о своем бизнесе, продуктах клиентам, потенциальным партнерам,

определять степень заинтересованности клиента в продукте и «утеплить» для совершения покупки, 

продвигать свой бизнес через офлайн площадки, агрегаторы, в социальных сетях, 

не бояться активно продавать товары, услуги в офлайн и онлайн форматах,   

налаживать контакты с потенциальными партнерами, запускать совместные бизнес проекты,

проводить собеседования, подбирать команду для конкретных задач,   

расставить приоритеты в решении личных и бизнес задач, управлять своим временем - тайм менеджмент.

2. СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

2.1. Учебный план*

*Учебный план размещается на сайте индивидуального предпринимателя, используемого для оплаты обучающимся программы обучения 

**Аудиторная работа включает изучение лекционного (теория) материала, размещенного в СДО (в т.ч. в виде текстовых, видео, аудио  материалов), практические занятия (практика). Самостоятельная работа обучающегося заключается в выполнении заданий, размещенных в СДО, текстовых,  аудио-, видео- материалах лекционных и практических занятий, размещенных в группе обучения.

2.2. Рабочая программа 

1. ЭВОЛЮЦИЯ СИСТЕМ: ЛИЧНОСТЬ, БИЗНЕС

Планируемые результаты раздела 1

Знания:

понятие системы и ее элементов: общество, бизнес, личность

основные этапы развития бизнес систем - по методике Спиральной динамики К. Грейвза 

этапы развития личности, мотивация собственников и инвесторов бизнеса, клиентов и членов команды,   

как использовать сильные стороны личности предпринимателя на каждом этапе развития бизнеса, 

Умения:

определять этап развития системы 

выделять  ключевые драйверы развития и ограничения разных типов систем 

Содержание раздела

1.1. Лекция по теме, мастер-класс

Теория: О чем вводная лекция. Что такое системы, этапы развития, методика Спиральной динамики? Какие драйверы роста и ограничения есть на каждом из этапов? Что необходимо для быстрого и бесшовного прохождения с уровня на уровень? Синхронизация личных и бизнес целей собственника бизнеса, инвесторов, клиентов и членов команды. Возникновение и предотвращение конфликтов, управление изменениями. Завершение лекции

Практика: -

Материалы: видеофайлы с лекционным и практическим материалом, текстовый материал в чате группы. 

Самостоятельная работа: переложить бизнес инструменты также на личную жизнь, анализ, наблюдение за результатами. 

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

1.2. Диагностика: адаптация материала к текущему бизнесу обучающихся 

Теория: -

Практика: Описать текущий этап развития личности собственника бизнеса, партнеров, клиентов, членов команды. Анализ конфликтных ситуаций, каким образом их можно было бы разрешить с помощью инструментов Спиральной динамики.

Материалы: видеоматериалы с лекционным и практическим материалом.

Самостоятельная работа: конспект по лекции, план применения материалов к своему бизнеса

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

1.3 Разбор основных вопросов

Теория: - 

Практика: Ответы на самые актуальные вопросы, возникающие у обучающихся (практический онлайн-семинар или видеофайл с записью практического онлайн-семинара)

Материалы: видеофайл с записью практического онлайн-семинара

Самостоятельная работа: конспект по встрече, применение материалов к своему бизнесу

Текущий контроль: задание (размещено в чате группы - СДО).

2. ФИНАНСЫ: ЛИЧНЫЕ, БИЗНЕС

Планируемые результаты раздела 2

Знания:

финансы - ключевые принципы финансовой устойчивости

как разделить личные и бизнес финансы 

понятие и принципы формирования  финансовых резервов и фондов 

кто должен вести финансовые отчеты и ответственность за финансовые результаты 

Умения:

отличать личные и бизнес финансы

определять, финансовую устойчивость своего бизнеса  

Содержание раздела.

2.1. Лекция по теме, мастер-класс

Теория: Финансы - что это такое? Ключевые принципы финансовой устойчивости: личной и в бизнесе. Как разделить личные и бизнес финансы? Почему нельзя смешивать деньги личные и бизнеса, какие тут риски? 

Что такое «фонды» и «резервы»? Когда их нужно создавать и как ими управлять? Кто должен вести финансовые отчеты и ответственность за финансовые результаты? 

Практика: -

Материалы: видеофайлы с лекционным и практическим материалом, текстовый материал в чате группы. 

Самостоятельная работа: провести анализ текущих доходов и расходов. Распределить по «корзинам» - согласно обучающим материалам. Какие типичные ошибки совершали? Сколько стоила «финансовая неграмотность»?

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

2.2. Диагностика: адаптация материала к текущему бизнесу обучающихся 

Теория: -

Практика: Составить план достижения финансовых целей: оптимизации личных и бизнеса расходов, 5 гипотез по увеличению доходов. 

Материалы: видеоматериалы с лекционным и практическим материалом.

Самостоятельная работа: конспект по практике, план применения материалов к своему бизнеса

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

2.3 Разбор основных вопросов

Теория: - 

Практика: Ответы на самые актуальные вопросы, возникающие у обучающихся (практический онлайн-семинар или видеофайл с записью практического онлайн-семинара)

Материалы: видеофайл с записью практического онлайн-семинара

Самостоятельная работа: конспект по встрече, применение материалов к своему бизнесу

Текущий контроль: задание (размещено в чате группы - СДО).

3. АНАЛИЗ ПРОДАЖ: ПРОДУКТОВАЯ ЛИНЕЙКА 

Планируемые результаты раздела 3

Знания:

целевая аудитория - понимание, критерии, ключевые ценности - на основе методики Спиральной динамики К.Грейвза

создание  продуктов с учетом потребностей целевой аудитории

принцип «life time value» - жизненная ценность клиента 

что такое продуктовая линейка и зачем она нужна

лестница Ханта и степень осведомленности клиентов о продукте

принципы быстрых продаж: «утепление», отработка возражений. Продажи «без продаж» 

Умения:

определять принадлежность потенциального клиента к разными категориям целевой аудитории, 

определять степень осведомленности клиента по лестнице Ханта, 

создавать и продавать продукты, подходящие под потребности потенциальных клиентов.

Содержание раздела.

3.1. Лекция по теме, мастер-класс

Теория: Что такое «продукт» и «продажа». Что лежит в основе создания продуктов - потребности целевой аудитории? Как выделять потребности - на основе методики Спиральной динамики К.Грейвза? Почему важно создавать и продвигать не один продукт, а целую продуктовую линейку? Продажи с заботой о клиенте - «экологичный» бизнес. Принцип «life time value» - жизненная ценность клиента - почему важно сделать клиента «вечным»?

Что также лестница Ханта и как ее применять в своем бизнесе? Как продавать легко, без отработки сложных  возражений клиентов. Как продавать «не продавая»? Принципы быстрых продаж: способы «утепления» целевой аудитории. 

Практика: -

Материалы: видеофайлы с лекционным и практическим материалом, текстовый материал в чате группы. 

Самостоятельная работа: провести анализ целевой аудитории, продуктов, способов продаж. Какие типичные ошибки допускали ранее, что мешало продавать легко и быстро. 

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

3.2. Диагностика: адаптация материала к текущему бизнесу обучающихся 

Теория: -

Практика: Описать новые группы целевой аудитории - чем отличается от предыдущей, почему выгоднее работать именно с этими группами. Какие у них потребности? Предложить не менее 5 продуктовых гипотез для каждой группы - каким образом эти продукты будут закрывать потребности клиентов? Через какие триггеры будем доносить ценность продуктов для каждой группы? Какие способы «утепления» использовать в продажах?

Материалы: видеоматериалы с лекционным и практическим материалом.

Самостоятельная работа: конспект по практике, план применения материалов к своему бизнеса

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

3.3 Разбор основных вопросов

Теория: - 

Практика: Ответы на самые актуальные вопросы, возникающие у обучающихся (практический онлайн-семинар или видеофайл с записью практического онлайн-семинара)

Материалы: видеофайл с записью практического онлайн-семинара

Самостоятельная работа: конспект по встрече, применение материалов к своему бизнесу

Текущий контроль: задание (размещено в чате группы - СДО).

4. МАРКЕТИНГ, ПРОДВИЖЕНИЕ

Планируемые результаты раздела 4

Знания:

маркетинг - что это такое, для чего нужен, из чего состоит 

продвижение - ключевые принципы и каналы

разница между платными и бесплатными способами привлечения потенциальных клиентов: плюсы и минусы

Умения:

подбирать оптимальные каналы продвижения 

определять эффективность каналов привлечения аудитории

собирать базовые воронки продвижения и продаж  

Содержание раздела.

4.1. Лекция по теме, мастер-класс

Теория: Что такое «маркетинг», «продвижение» - что это, когда и для чего необходимы, ключевые элементы. Лестница узнавания Ханта: суть, этапы, цель на каждом этапе. Как выбрать и использовать в продвижении личного и бизнес брендов. 

Какие каналы продвижения бывают, от чего зависит выбор для разных типов бизнеса. Что такое «трафик» и как его «оцифровать». Эффективность и  окупаемость рекламы. Что такое «воронка продаж» и как она создается - ключевые принципы. Разница между платными и бесплатными способами привлечения потенциальных клиентов: плюсы и минусы

Практика: -

Материалы: видеофайлы с лекционным и практическим материалом, текстовый материал в чате группы. 

Самостоятельная работа: провести анализ текущих каналов продвижения. Эффективно ли использование маркетингового бюджета? 

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

4.2. Диагностика: адаптация материала к текущему бизнесу обучающихся 

Теория: -

Практика: Описать, какие каналы продвижения подойдут к данному типу бизнеса: обоснование плюсов и минусов. Какие возможности и риски есть в данном конкретном случае, как их обойти? Рассчитать, какой бюджет готовы вкладывать в продвижение продуктов. На каких этапах лестницы узнавания сейчас больше всего «потерь» потенциальных клиентов. Какие инструменты подойдут лучше всего на каждой ступени. 

Материалы: видеоматериалы с лекционным и практическим материалом.

Самостоятельная работа: конспект по практике, план применения материалов к своему бизнеса

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

4.3 Разбор основных вопросов

Теория: - 

Практика: Ответы на самые актуальные вопросы, возникающие у обучающихся (практический онлайн-семинар или видеофайл с записью практического онлайн-семинара)

Материалы: видеофайл с записью практического онлайн-семинара

Самостоятельная работа: конспект по встрече, применение материалов к своему бизнесу

Текущий контроль: задание (размещено в чате группы - СДО).

3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ

3.1.  Календарный учебный график

Календарный учебный график определяет продолжительность обучения, последовательность обучения, текущего контроля. Определяется для каждого потока группы индивидуально с каждым  обучающимся, но в рамках 5 недель и заявленного количества академических часов. 

3.2. Материально-технические условия реализации программы

Программа реализуется исключительно с применением электронного обучения и дистанционных технологий на платформе на обучающей платформе GetCourse - https://aimost.education и других при необходимости.

Для успешного обучения с использованием электронного обучения и дистанционных технологий обучающимся рекомендуется соблюдать определенные требования к программному обеспечению персонального компьютера и/или телефона: подключение к сети Интернет со скоростью минимально 3 Мбит/с, доступ к сети по протоколам HTTP.

Также необходимо наличие динамиков (наушников), веб-камеры.

3.3. Учебно-методическое  и информационное обеспечение программы

Общеобразовательная программа обеспечена учебно-методическими материалами посредством:

учебно-методических разработок в электронной форме, размещенных в личных кабинетах обучающихся на платформах, указанных в пункте 3.2, в том числе видео и аудио материалы, презентации, инструкции, дополнительные статьи;

наличием обратной связи с преподавателем через функционал для связи с преподавателем дополнительного образования по любым возникающим у обучающегося вопросам (возможность направления текстового, аудио сообщения).

Все учебно-методические материалы (в виде видеозаписей занятий, аудиозаписей, презентаций, конспектов, рабочих тетрадей, чек-листов, таблиц, текстовых и графических материалов, иных материалов), разработанные в рамках реализации Программы, являются результатами интеллектуальной деятельности и объектами исключительных прав индивидуального предпринимателя Катыновой Толунай Александровны. Обучающимся предоставляется ограниченное право использования указанных материалов исключительно для личных учебных целей без права их воспроизведения, распространения, передачи третьим лицам, публичного показа и (или) иного использования, не связанного с личным обучением.

Рекомендуемая литература:

Основная:

Грейвз К. Спиральная динамика: управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке / Пер. с англ. М.: Best Business Books, 2010.

Бек Д., Кован К. Спиральная динамика. Управление ценностями, лидерством и изменениями.  М.: Открытый Мир, 2010.

Ильяхов М., Сарычева Л. Пиши, сокращай. М.: Альпина Паблишер, 2019.

Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей. М.: Альпина Паблишер, 2020.

Дополнительная:

Хант Б. Конверсия. Как превратить лиды в продажи. М.: Альпина Паблишер, 2018.

Фрайд Д., Хенссон Д. Rework. Бизнес без предрассудков. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2020.

Голдратт Э. Цель. Процесс непрерывного совершенствования. Минск: Попурри, 2019. 

Интернет-ресурсы:

Портал «Бизнес.ру» — https://www.business.ru

Официальный сайт ФНС России — https://www.nalog.gov.ru

Информационно-правовой портал «Гарант» — https://www.garant.ru

Справочная система «КонсультантПлюс» — http://www.consultant.ru

3.4. Кадровые условия реализации программы

Программа реализуется непосредственно Индивидуальным предпринимателем Катыновой Толунай Александровной без привлечения иных педагогических работников.

Сведения о преподавателе:

•ФИО: Катынова Толунай Александровна

•Образование: высшее образование в области «Антикризисное управление», экономист-менеджер, диплом с отличием

•Опыт предпринимательской деятельности: более 5 лет

•Опыт консультирования и наставничества: более 10 лет

•Ссылка на подтверждающие документы: https://disk.yandex.ru/i/EARs3GCbpPH_iQ

В соответствии с пунктом 2 статьи 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность непосредственно, освобождены от обязанности получения лицензии.

4. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ

Процедура оценки уровня и качества освоения обучающимися образовательный программы, а также соответствие их планируемым результатам проводится в форме заданий. 

Текущий контроль – это оперативная оценка уровня знаний, умений, навыков обучающихся относительно заявленных в программе результатов освоения программы по итогам прошедших занятий, проводится в течение всего образовательного процесса.

Текущий контроль проводится в форме проверки преподавателем дополнительного образования выполненных обучающимся на заданий. Образовательной программой предусмотрен функционал для связи с преподавателем дополнительного образования по любым возникающим у обучающегося вопросам (возможность направления текстового, аудио- сообщения). 

Освоение программы завершается итоговой аттестацией в форме защиты индивидуального проекта (плана развития бизнеса обучающегося).

Критерии оценки:

полнота выполнения практических заданий по всем разделам программы;

применение изученных инструментов к собственному бизнесу;

наличие конкретного плана действий по развитию бизнеса.

Обучающимся, успешно прошедшим итоговую аттестацию, выдаётся справка об обучении по образцу, установленному ИП Катынова Т.А.

5. СОСТАВИТЕЛЬ ПРОГРАММЫ

Составитель (разработчик) программы дополнительного образования - Катынова  Толунай Александровна.

ИП Катынова Толунай Александровна

                 Горно-Алтайск, 2025

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ

ПРОГРАММА

«СИСТЕМНЫЙ РОСТ»

Трудоемкость программы:  60 академических часов

Форма обучения: заочная, с применением электронного обучения 

и дистанционных образовательных технологий

  

                                                

                                     

Содержание

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОГРАММЫ

1.1. Пояснительная записка

1.2. Цель, задачи и планируемые результаты программы

2. СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

2.1. Учебный план

2.2. Рабочая программа 

3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ

3.1.  Календарный учебный график

3.2. Материально-технические условия реализации программы

3.3. Учебно-методическое  и информационное обеспечение программы

3.4. Кадровые условия реализации программы

4. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ

5. СОСТАВИТЕЛЬ ПРОГРАММЫ

 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОГРАММЫ

1.1. Пояснительная записка

Дополнительная общеобразовательная программа «Системный рост»  - это онлайн продукт, с помощью которого обучающиеся посредством освоения бизнес инструментов смогут построить план развития своего дела, начать активнее продвигать свои продукты, продавать и создавать команды.

Дополнительная общеобразовательная программа «Системный рост» (далее – программа) составлена в соответствии с нормативными документами:

Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

Приказ Министерства просвещения РФ от 27.07.2022 № 629 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам»;

Постановление Правительства РФ от 20.10.2021 № 1802 «Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” и обновления информации об образовательной организации»;

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Актуальность программы. Программа ориентирована на:

создание и обеспечение необходимых условий для личностного и  профессионального самоопределения;

удовлетворение индивидуальных потребностей обучающихся в интеллектуальном и профессиональном развитии.

В настоящее время активно развивается сфера малого бизнеса. Многие начинающие предприниматели сталкиваются с нехваткой систематизированной информации по развитию бизнеса. Также в силу быстро развивающихся технологий и изменений конъюнктуры рынка предприниматели с опытом сталкиваются с непониманием, как адаптировать процессы под новые реалии. 

Таким образом назрела необходимость в программе, которая, с одной стороны, давала бы общую информацию по ключевым этапам построения бизнеса, разнообразию бизнес инструментов, с другой, учитывала особенности положения компании и индивидуальные особенности личности предпринимателя. 

Бизнес инструменты, которые смогут освоить обучающиеся в результате освоения программы, необходимы тем, кто хочет получить понимание, какие этапы развития проходит бизнес и какие шаги необходимо предпринять конкретно данному предпринимателю для целей финансового роста. 

Отличительной особенностью программы является практическая направленность обучения, адаптация специальных методик и инструментов для каждого ученика, активное их внедрение в бизнес прямо во время программы. Данный подход  позволяет получить знания:

об этапах развития бизнес систем, их особенностях и отличиях, 

о внутренних и внешних факторах, необходимых для создания изменений в системе бизнеса, 

об особенностях мотивации собственников бизнеса, инвесторов, потенциальных клиентов и членов команды,

о ключевых принципах грамотного управления личными и бизнес финансами,  

о триггерах продаж и актуальных каналов продвижения, 

о принципах найма и делегирования,  

управления личным и рабочим временем. 

Также отличительными особенностями программы является:  

использование информационных и коммуникационных технологий, в том числе современных систем технологической поддержки процесса обучения, обеспечивающих комфортные условия для обучающихся;

применение электронных образовательных ресурсов (дистанционное, электронное обучение).

Педагогическая целесообразность образовательной программы достигается применением современных принципов, методов, технологий образовательной деятельности. 

Реализация программы осуществляется с применением дистанционных технологий и современных педагогических принципов обучения, позволяющих не только получить полезные знания и умения, но и способствующих развитию личности обучающегося как субъекта собственной стратегии жизни и бизнеса. Это такие принципы как:

опора на имеющийся у обучающихся жизненный, профессиональный и бизнес опыт;

системность, последовательность и доступность излагаемого материала, изучение нового материала опирается на ранее приобретенные знания;

развитие в обучающихся самостоятельности, умения планировать свою деятельность.

Программа основана на применении технологии проблемного обучения, которая подразумевает последовательное и целенаправленное выдвижение учебных проблем перед обучающимися. Обучающийся включается в активную мыслительную деятельность, формирует собственное мнение и активно усваивает знания.

Адресат программы: к освоению программы допускаются обучающиеся от 18 лет, заинтересованные в развитии своего бизнеса, без предъявления требований к уровню образования.

Режим занятий: учебная нагрузка устанавливается не более 12 академических часов в неделю, включая все виды аудиторной и внеаудиторной (самостоятельной) учебной работы обучающегося. Академический час (далее – час, академический час) равен 45 минутам.

Уровень программы: базовый

Сроки обучения: общая трудоемкость программы составляет 60 академических часов, прием на обучение по программе осуществляется раз в несколько месяцев, сроки реализации программы составляют 5 недель.

Форма обучения. Программа реализуется в заочной форме (без отрыва от производства) исключительно с применением электронного обучения и дистанционных технологий.

1.2. Цель, задачи и планируемые результаты программы

Цель: личностное, профессиональное, бизнес развитие посредством освоения бизнес инструментов.

Задачи:

изучить этапы развития бизнес систем, 

разобраться во внутренней мотивации собственника, инвесторов, клиентов и членов команды, 

определить ключевые каналы продвижения своих продуктов,

понять, какие шаги необходимы для делегирования процессов и найма команды, 

узнать принципы грамотного управления личными и бизнес финансами.

Планируемые результаты:

Знания:

основные этапы развития бизнес систем - по методике Спиральной динамики К. Грейвза 

этапы развития личности, мотивация собственников и инвесторов бизнеса, клиентов и членов команды,   

как использовать сильные стороны личности предпринимателя на каждом этапе развития бизнеса, 

как отличаются типы клиентов, их ценности, страхи и боли, 

принципы построения продуктов для различных групп клиентов, 

принципы построения бизнес систем, сильной команды,

ключевые триггеры и воронки продаж, 

варианты продвижения товаров и услуг через социальные сети,   

управление личным и рабочим временем, как оставаться в ресурсе для решения сложных бизнес задач,

инструменты управления личными и бизнес финансами.  

Умения:

быстро составить самопрезентацию, грамотно рассказать о своем бизнесе, продуктах клиентам, потенциальным партнерам,

определять степень заинтересованности клиента в продукте и «утеплить» для совершения покупки, 

продвигать свой бизнес через офлайн площадки, агрегаторы, в социальных сетях, 

не бояться активно продавать товары, услуги в офлайн и онлайн форматах,   

налаживать контакты с потенциальными партнерами, запускать совместные бизнес проекты,

проводить собеседования, подбирать команду для конкретных задач,   

расставить приоритеты в решении личных и бизнес задач, управлять своим временем - тайм менеджмент.

2. СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

2.1. Учебный план*

*Учебный план размещается на сайте индивидуального предпринимателя, используемого для оплаты обучающимся программы обучения 

**Аудиторная работа включает изучение лекционного (теория) материала, размещенного в СДО (в т.ч. в виде текстовых, видео, аудио  материалов), практические занятия (практика). Самостоятельная работа обучающегося заключается в выполнении заданий, размещенных в СДО, текстовых,  аудио-, видео- материалах лекционных и практических занятий, размещенных в группе обучения.

2.2. Рабочая программа 

1. ЭВОЛЮЦИЯ СИСТЕМ: ЛИЧНОСТЬ, БИЗНЕС

Планируемые результаты раздела 1

Знания:

понятие системы и ее элементов: общество, бизнес, личность

основные этапы развития бизнес систем - по методике Спиральной динамики К. Грейвза 

этапы развития личности, мотивация собственников и инвесторов бизнеса, клиентов и членов команды,   

как использовать сильные стороны личности предпринимателя на каждом этапе развития бизнеса, 

Умения:

определять этап развития системы 

выделять  ключевые драйверы развития и ограничения разных типов систем 

Содержание раздела

1.1. Лекция по теме, мастер-класс

Теория: О чем вводная лекция. Что такое системы, этапы развития, методика Спиральной динамики? Какие драйверы роста и ограничения есть на каждом из этапов? Что необходимо для быстрого и бесшовного прохождения с уровня на уровень? Синхронизация личных и бизнес целей собственника бизнеса, инвесторов, клиентов и членов команды. Возникновение и предотвращение конфликтов, управление изменениями. Завершение лекции

Практика: -

Материалы: видеофайлы с лекционным и практическим материалом, текстовый материал в чате группы. 

Самостоятельная работа: переложить бизнес инструменты также на личную жизнь, анализ, наблюдение за результатами. 

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

1.2. Диагностика: адаптация материала к текущему бизнесу обучающихся 

Теория: -

Практика: Описать текущий этап развития личности собственника бизнеса, партнеров, клиентов, членов команды. Анализ конфликтных ситуаций, каким образом их можно было бы разрешить с помощью инструментов Спиральной динамики.

Материалы: видеоматериалы с лекционным и практическим материалом.

Самостоятельная работа: конспект по лекции, план применения материалов к своему бизнеса

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

1.3 Разбор основных вопросов

Теория: - 

Практика: Ответы на самые актуальные вопросы, возникающие у обучающихся (практический онлайн-семинар или видеофайл с записью практического онлайн-семинара)

Материалы: видеофайл с записью практического онлайн-семинара

Самостоятельная работа: конспект по встрече, применение материалов к своему бизнесу

Текущий контроль: задание (размещено в чате группы - СДО).

2. ФИНАНСЫ: ЛИЧНЫЕ, БИЗНЕС

Планируемые результаты раздела 2

Знания:

финансы - ключевые принципы финансовой устойчивости

как разделить личные и бизнес финансы 

понятие и принципы формирования  финансовых резервов и фондов 

кто должен вести финансовые отчеты и ответственность за финансовые результаты 

Умения:

отличать личные и бизнес финансы

определять, финансовую устойчивость своего бизнеса  

Содержание раздела.

2.1. Лекция по теме, мастер-класс

Теория: Финансы - что это такое? Ключевые принципы финансовой устойчивости: личной и в бизнесе. Как разделить личные и бизнес финансы? Почему нельзя смешивать деньги личные и бизнеса, какие тут риски? 

Что такое «фонды» и «резервы»? Когда их нужно создавать и как ими управлять? Кто должен вести финансовые отчеты и ответственность за финансовые результаты? 

Практика: -

Материалы: видеофайлы с лекционным и практическим материалом, текстовый материал в чате группы. 

Самостоятельная работа: провести анализ текущих доходов и расходов. Распределить по «корзинам» - согласно обучающим материалам. Какие типичные ошибки совершали? Сколько стоила «финансовая неграмотность»?

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

2.2. Диагностика: адаптация материала к текущему бизнесу обучающихся 

Теория: -

Практика: Составить план достижения финансовых целей: оптимизации личных и бизнеса расходов, 5 гипотез по увеличению доходов. 

Материалы: видеоматериалы с лекционным и практическим материалом.

Самостоятельная работа: конспект по практике, план применения материалов к своему бизнеса

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

2.3 Разбор основных вопросов

Теория: - 

Практика: Ответы на самые актуальные вопросы, возникающие у обучающихся (практический онлайн-семинар или видеофайл с записью практического онлайн-семинара)

Материалы: видеофайл с записью практического онлайн-семинара

Самостоятельная работа: конспект по встрече, применение материалов к своему бизнесу

Текущий контроль: задание (размещено в чате группы - СДО).

3. АНАЛИЗ ПРОДАЖ: ПРОДУКТОВАЯ ЛИНЕЙКА 

Планируемые результаты раздела 3

Знания:

целевая аудитория - понимание, критерии, ключевые ценности - на основе методики Спиральной динамики К.Грейвза

создание  продуктов с учетом потребностей целевой аудитории

принцип «life time value» - жизненная ценность клиента 

что такое продуктовая линейка и зачем она нужна

лестница Ханта и степень осведомленности клиентов о продукте

принципы быстрых продаж: «утепление», отработка возражений. Продажи «без продаж» 

Умения:

определять принадлежность потенциального клиента к разными категориям целевой аудитории, 

определять степень осведомленности клиента по лестнице Ханта, 

создавать и продавать продукты, подходящие под потребности потенциальных клиентов.

Содержание раздела.

3.1. Лекция по теме, мастер-класс

Теория: Что такое «продукт» и «продажа». Что лежит в основе создания продуктов - потребности целевой аудитории? Как выделять потребности - на основе методики Спиральной динамики К.Грейвза? Почему важно создавать и продвигать не один продукт, а целую продуктовую линейку? Продажи с заботой о клиенте - «экологичный» бизнес. Принцип «life time value» - жизненная ценность клиента - почему важно сделать клиента «вечным»?

Что также лестница Ханта и как ее применять в своем бизнесе? Как продавать легко, без отработки сложных  возражений клиентов. Как продавать «не продавая»? Принципы быстрых продаж: способы «утепления» целевой аудитории. 

Практика: -

Материалы: видеофайлы с лекционным и практическим материалом, текстовый материал в чате группы. 

Самостоятельная работа: провести анализ целевой аудитории, продуктов, способов продаж. Какие типичные ошибки допускали ранее, что мешало продавать легко и быстро. 

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

3.2. Диагностика: адаптация материала к текущему бизнесу обучающихся 

Теория: -

Практика: Описать новые группы целевой аудитории - чем отличается от предыдущей, почему выгоднее работать именно с этими группами. Какие у них потребности? Предложить не менее 5 продуктовых гипотез для каждой группы - каким образом эти продукты будут закрывать потребности клиентов? Через какие триггеры будем доносить ценность продуктов для каждой группы? Какие способы «утепления» использовать в продажах?

Материалы: видеоматериалы с лекционным и практическим материалом.

Самостоятельная работа: конспект по практике, план применения материалов к своему бизнеса

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

3.3 Разбор основных вопросов

Теория: - 

Практика: Ответы на самые актуальные вопросы, возникающие у обучающихся (практический онлайн-семинар или видеофайл с записью практического онлайн-семинара)

Материалы: видеофайл с записью практического онлайн-семинара

Самостоятельная работа: конспект по встрече, применение материалов к своему бизнесу

Текущий контроль: задание (размещено в чате группы - СДО).

4. МАРКЕТИНГ, ПРОДВИЖЕНИЕ

Планируемые результаты раздела 4

Знания:

маркетинг - что это такое, для чего нужен, из чего состоит 

продвижение - ключевые принципы и каналы

разница между платными и бесплатными способами привлечения потенциальных клиентов: плюсы и минусы

Умения:

подбирать оптимальные каналы продвижения 

определять эффективность каналов привлечения аудитории

собирать базовые воронки продвижения и продаж  

Содержание раздела.

4.1. Лекция по теме, мастер-класс

Теория: Что такое «маркетинг», «продвижение» - что это, когда и для чего необходимы, ключевые элементы. Лестница узнавания Ханта: суть, этапы, цель на каждом этапе. Как выбрать и использовать в продвижении личного и бизнес брендов. 

Какие каналы продвижения бывают, от чего зависит выбор для разных типов бизнеса. Что такое «трафик» и как его «оцифровать». Эффективность и  окупаемость рекламы. Что такое «воронка продаж» и как она создается - ключевые принципы. Разница между платными и бесплатными способами привлечения потенциальных клиентов: плюсы и минусы

Практика: -

Материалы: видеофайлы с лекционным и практическим материалом, текстовый материал в чате группы. 

Самостоятельная работа: провести анализ текущих каналов продвижения. Эффективно ли использование маркетингового бюджета? 

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

4.2. Диагностика: адаптация материала к текущему бизнесу обучающихся 

Теория: -

Практика: Описать, какие каналы продвижения подойдут к данному типу бизнеса: обоснование плюсов и минусов. Какие возможности и риски есть в данном конкретном случае, как их обойти? Рассчитать, какой бюджет готовы вкладывать в продвижение продуктов. На каких этапах лестницы узнавания сейчас больше всего «потерь» потенциальных клиентов. Какие инструменты подойдут лучше всего на каждой ступени. 

Материалы: видеоматериалы с лекционным и практическим материалом.

Самостоятельная работа: конспект по практике, план применения материалов к своему бизнеса

Текущий контроль: задание «Отчет по практике» (размещено в чате группы - СДО).

4.3 Разбор основных вопросов

Теория: - 

Практика: Ответы на самые актуальные вопросы, возникающие у обучающихся (практический онлайн-семинар или видеофайл с записью практического онлайн-семинара)

Материалы: видеофайл с записью практического онлайн-семинара

Самостоятельная работа: конспект по встрече, применение материалов к своему бизнесу

Текущий контроль: задание (размещено в чате группы - СДО).

3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ

3.1.  Календарный учебный график

Календарный учебный график определяет продолжительность обучения, последовательность обучения, текущего контроля. Определяется для каждого потока группы индивидуально с каждым  обучающимся, но в рамках 5 недель и заявленного количества академических часов. 

3.2. Материально-технические условия реализации программы

Программа реализуется исключительно с применением электронного обучения и дистанционных технологий на платформе на обучающей платформе GetCourse - https://aimost.education и других при необходимости.

Для успешного обучения с использованием электронного обучения и дистанционных технологий обучающимся рекомендуется соблюдать определенные требования к программному обеспечению персонального компьютера и/или телефона: подключение к сети Интернет со скоростью минимально 3 Мбит/с, доступ к сети по протоколам HTTP.

Также необходимо наличие динамиков (наушников), веб-камеры.

3.3. Учебно-методическое  и информационное обеспечение программы

Общеобразовательная программа обеспечена учебно-методическими материалами посредством:

учебно-методических разработок в электронной форме, размещенных в личных кабинетах обучающихся на платформах, указанных в пункте 3.2, в том числе видео и аудио материалы, презентации, инструкции, дополнительные статьи;

наличием обратной связи с преподавателем через функционал для связи с преподавателем дополнительного образования по любым возникающим у обучающегося вопросам (возможность направления текстового, аудио сообщения).

Все учебно-методические материалы (в виде видеозаписей занятий, аудиозаписей, презентаций, конспектов, рабочих тетрадей, чек-листов, таблиц, текстовых и графических материалов, иных материалов), разработанные в рамках реализации Программы, являются результатами интеллектуальной деятельности и объектами исключительных прав индивидуального предпринимателя Катыновой Толунай Александровны. Обучающимся предоставляется ограниченное право использования указанных материалов исключительно для личных учебных целей без права их воспроизведения, распространения, передачи третьим лицам, публичного показа и (или) иного использования, не связанного с личным обучением.

Рекомендуемая литература:

Основная:

Грейвз К. Спиральная динамика: управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке / Пер. с англ. М.: Best Business Books, 2010.

Бек Д., Кован К. Спиральная динамика. Управление ценностями, лидерством и изменениями.  М.: Открытый Мир, 2010.

Ильяхов М., Сарычева Л. Пиши, сокращай. М.: Альпина Паблишер, 2019.

Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей. М.: Альпина Паблишер, 2020.

Дополнительная:

Хант Б. Конверсия. Как превратить лиды в продажи. М.: Альпина Паблишер, 2018.

Фрайд Д., Хенссон Д. Rework. Бизнес без предрассудков. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2020.

Голдратт Э. Цель. Процесс непрерывного совершенствования. Минск: Попурри, 2019. 

Интернет-ресурсы:

Портал «Бизнес.ру» — https://www.business.ru

Официальный сайт ФНС России — https://www.nalog.gov.ru

Информационно-правовой портал «Гарант» — https://www.garant.ru

Справочная система «КонсультантПлюс» — http://www.consultant.ru

3.4. Кадровые условия реализации программы

Программа реализуется непосредственно Индивидуальным предпринимателем Катыновой Толунай Александровной без привлечения иных педагогических работников.

Сведения о преподавателе:

•ФИО: Катынова Толунай Александровна

•Образование: высшее образование в области «Антикризисное управление», экономист-менеджер, диплом с отличием

•Опыт предпринимательской деятельности: более 5 лет

•Опыт консультирования и наставничества: более 10 лет

•Ссылка на подтверждающие документы: https://disk.yandex.ru/i/EARs3GCbpPH_iQ

В соответствии с пунктом 2 статьи 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность непосредственно, освобождены от обязанности получения лицензии.

4. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ

Процедура оценки уровня и качества освоения обучающимися образовательный программы, а также соответствие их планируемым результатам проводится в форме заданий. 

Текущий контроль – это оперативная оценка уровня знаний, умений, навыков обучающихся относительно заявленных в программе результатов освоения программы по итогам прошедших занятий, проводится в течение всего образовательного процесса.

Текущий контроль проводится в форме проверки преподавателем дополнительного образования выполненных обучающимся на заданий. Образовательной программой предусмотрен функционал для связи с преподавателем дополнительного образования по любым возникающим у обучающегося вопросам (возможность направления текстового, аудио- сообщения). 

Освоение программы завершается итоговой аттестацией в форме защиты индивидуального проекта (плана развития бизнеса обучающегося).

Критерии оценки:

полнота выполнения практических заданий по всем разделам программы;

применение изученных инструментов к собственному бизнесу;

наличие конкретного плана действий по развитию бизнеса.

Обучающимся, успешно прошедшим итоговую аттестацию, выдаётся справка об обучении по образцу, установленному ИП Катынова Т.А.

5. СОСТАВИТЕЛЬ ПРОГРАММЫ

Составитель (разработчик) программы дополнительного образования - Катынова  Толунай Александровна.